UDelivery

Suivi de commande

Où en est ma livraison ?

Le suivi en temps réel est disponible dans l’application UDelivery. Pour toute question sur une commande, notre équipe est là.

Suivre en temps réel

  1. 01

    Ouvrez l’application UDelivery

    Le suivi en temps réel de votre livraison se fait directement dans l’application, grâce à la géolocalisation du livreur.

  2. 02

    Sélectionnez votre commande

    Retrouvez la commande en cours dans votre compte et suivez chaque étape : récupération, trajet, remise.

  3. 03

    Besoin d’aide ?

    Une question sur une livraison ? Envoyez-nous votre numéro de commande : notre service client vous répond rapidement.

Vous avez commandé un repas sur UFood (nouvel onglet) ? La livraison est assurée par UDelivery : votre numéro de commande nous permet de vous aider.

Demande d’assistance sur une commande

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